- ნინო გოგილაშვილი
- 10 ივნისი, 2022
"სამსახური არის ორიენტირებული, რომ მომხმარებელსა და კომპანიას შორის არსებული დავა დადებითად გადაწყდეს. ამ მიზნით, სამსახური რეკომენდაციებს გასცემს და ჩვენთან შემოსული საჩივრების 90 % სწორედ ამ რეკომენდაციების საფუძველზე სრულდებa" - აცხადებს ომბუდსმენი.