2014 წლის დეკემბრიდან 2016 წლის ნოემბრამდე Samsung-ის შტაბ-ბინიდან 8474 ერთეული სმარტფონი გაქრა. ცოტა ხნის წინ ცნობილი გახდა, რომ ამ ყველაფრის სათავეში კომპანიის შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე თანამშრომელი, გვარად ლი იდგა, რომელიც სამსახურში სპეციალური ეტლით გადაადგილდებოდა.