დიანა ჭიღლაძის თქმით, მიუხედავად იმისა, რომ ნებისმიერ მომხმარებელს მარტივად შეუძლია თავად შეიძინოს ბილეთი, სასტუმრო თუ აპარტამენტი, მოგზაურების მხრიდან მომართვიანობა მაინც მაღალია.
"ჩვენი მხრიდან სრულად ვთანამშრომლობთ გამოძიებასთან და ყველა დეტალს მივაწვდით საგამოძიებო უწყებას რაც კი ხელთ გვაქვს რათა დადგინდეს ტრაგედიის მიზეზი ..."