იმისათვის, რომ თიბისი ბანკის მომხმარებელი გახდეთ, დაგჭირდებათ მხოლოდ მობილური ტელეფონი ან ლეპტოპი, აგრეთვე, საქართველოს მოქალაქის პასპორტი ან პირადობის მოწმობა.
დუგლას ლაქსტონი, დევიდ ვავრა და მარსიალ ნიკოლა სმეტსი ეროვნული ბანკს კონსულტაციებს გაუწევენ ისეთი მიმართულებებით, როგორებიცაა მაკროეკონომიკური და მონეტარული პოლიტიკა, ფინანსური ბაზრების განვითარება, ფინანსური დანაშაულების წინააღმდეგ ბრძოლა, საერთაშორისო ფინანსური სანქციების აღსრულება და სხვა.
თიბისელები სასწავლო კურსების გარდა სარგებლობენ: ჯანმრთელობის დაზღვევით, სოციალური მხარდაჭერით, მენტალური ჯანმრთელობის პროგრამით, სპეციალური ფასდაკლებებით, სპორტული აქტივობებითა, სხვადასხვა პროფესიული გამოცდილების მიღების შესაძლებლობით.